E-Marketing And E-Crm, Fachbücher von Yousra Harb, Rania Bakeer

Das Buch "E-Marketing And E-CRM" bietet eine umfassende Untersuchung der Konzepte des elektronischen Marketings und des elektronischen Kundenbeziehungsmanagements. Es beleuchtet die Konvergenz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) und konzentriert sich auf zwei Fallstudien bedeutender Akteure im Mobilkommunikationssektor in Jordanien: Orange Jordan und Zain Company. Durch die Analyse dieser realen Fallstudien wird den Leserinnen und Lesern ein praktischer Zugang zu den theoretischen Inhalten ermöglicht, was das Verständnis der Materie fördert. Die sorgfältig ausgewählten Fallstudien sind in zwei Kapitel des Buches integriert und dienen als effektive Lehrmittel, die den Studierenden helfen, die behandelten Konzepte besser zu verinnerlichen. Die Autoren Rania Bakeer und Yousra Harb haben die Inhalte so gestaltet, dass sie sowohl informativ als auch ansprechend sind.