Metrics, Fachbücher von Martin Klubeck

Das Buch "Metrics: How to Improve Key Business Results" bietet eine umfassende Anleitung zur Entwicklung und Anwendung von Kennzahlen in Organisationen. In einer Zeit, in der datenbasierte Entscheidungen zunehmend an Bedeutung gewinnen, ist es für Führungskräfte, Manager und Fachleute entscheidend, effektive Metriken zu erstellen. Dieses Fachbuch vermittelt nicht nur die Grundlagen und die Notwendigkeit von Kennzahlen, sondern führt die Leser auch durch einen strukturierten Prozess zur Erstellung eines Berichtssystems, das die Gesundheit der Organisation und die Zufriedenheit der Kunden klar darstellt. Die praxisorientierte Herangehensweise ermöglicht es den Lesenden, die richtigen Aspekte zu messen und dabei Zeit und Ressourcen zu sparen. Mit einem klaren Fokus auf die Verbesserung von Geschäftsergebnissen, wie Kundenbindung und Mundpropaganda, ist dieses Buch ein wertvolles Werkzeug für alle, die die Effektivität ihrer Organisation steigern möchten.