Services Science, Fachbücher von Bernd Stauss, Anja Kremer, Kai Engelmann, Achim Luhn

Das Buch "Services Science" von Bernd Stauss bietet eine umfassende Analyse der Herausforderungen und Chancen im Dienstleistungssektor, der in vielen fortgeschrittenen Volkswirtschaften eine dominierende Rolle spielt. Mit einem Anteil von über 70 % am Bruttoinlandsprodukt und einer ähnlichen Beschäftigungsquote ist der Dienstleistungssektor von zentraler Bedeutung für die wirtschaftliche Entwicklung. Dieses Fachbuch zielt darauf ab, die Services Science als akademische Disziplin zu etablieren und beleuchtet die notwendigen Schritte in der Forschung, der Ausbildung und der Zusammenarbeit im Bereich der Dienstleistungen. Die Beiträge stammen von Fachleuten und Akademikern, die auf der ersten deutschen Services Science Konferenz präsentiert wurden. Sie bieten wertvolle Einblicke in die aktuellen Herausforderungen, die die Dienstleistungsforschung und -ausbildung im 21. Jahrhundert prägen.