Qualitätsmanagement bei Sportevents, Fachbücher

Sportevents sind heute in einem ökonomischen Kontext zu betrachten. Um den Kern des sportlichen Wettkamps hat sich im Laufe der Zeit ein komplexes wirtschaftliches Geflecht gebildet, im Zuge dessen sich die Branche in weiten Teilen den Zielen, Formen und Strukturen der Wirtschaft angepasst hat. Deshalb gilt es heute auch im Management professionell und mit effizienten Methoden und Strukturen zu arbeiten. Wie könnte eines praxisnahes Werkzeugs zur systematischen Sicherung und Verbesserung der Qualität speziell bei Sportevents aussehen? Die Autorin Birgit Metzler analysiert hierzu zunächst Charakteristika und Besonderheiten von Sportevents. Darauf aufbauend fließen grundsätzliche Begriffe und Ideen der Qualitätsmanagementtheorie sowie erfolgreiche Ansätze aus der Praxis des Sports in die Modellentwicklung ein. Anhand des Radsport- Events Deutschland Tour wird abschließend die praktische An.