Islamic Bank Customers, Fachbücher von Khaliq Ahmad, Mohammed Gulamali Rustam

Das Buch "Islamic Bank Customers" bietet eine umfassende Analyse des Verhaltens von Kunden im aufstrebenden Sektor der islamischen Finanzdienstleistungen. Es untersucht die Kriterien, die Verbraucher in Malaysia bei der Auswahl von Banken anlegen. Die Studie stützt sich auf relevante Literatur, persönliche Erfahrungen sowie Interviews mit Bankmitarbeitenden und potenziellen Kunden, um die entscheidenden Auswahlfaktoren zu identifizieren. Durch die Anwendung von Mittelwertanalysen und Faktorenanalysen wird die Qualität der Ergebnisse durch empirische Umfragen verbessert. Die Erkenntnisse zeigen, dass eine starke islamische Reputation der Banken sowie attraktive finanzielle Rückflüsse und Dienstleistungen zu den wichtigsten Auswahlkriterien gehören. Diese Studie hat weitreichende Implikationen für Marketingverantwortliche in islamischen Banken, da sie wertvolle Einblicke bietet, um effektive Marketingstrategien zu entwickeln, die sowohl neue Kunden anziehen als auch bestehende Kunden in einem wettbewerbsintensiven Umfeld halten können.