Die emotionale Reaktion auf Online-Werbeformen, Fachbücher von Michaela Brank

Da in der Internet-Ökonomie der Aufmerksamkeit und Wahrnehmung der Nachfrager besonders knappe Ressourcen sind, werden immer neuere Online-Werbemittel generiert, mit dem Ziel, noch mehr Aufmerksamkeit zu erregen. Die Frage, die sich sowohl für werbetreibende Unternehmen als auch für Website-Betreiber stellen sollte, ist, ob die Verwendung von Werbemitteln wie New-Window-Ads und Layer-Ads – die sich unaufgefordert einblenden und den Content der gerade betrachteten Webseite überlagern – nicht auch unerwünschte Effekte mit sich bringt. Bei der direkten Frage nach der Akzeptanz, dem Gefallen und der 'störenden' Eigenschaft von Werbung im Allgemeinen sowie von konkreten Werbeformen ist Vorsicht geboten. Es geht nicht darum herauszufinden, ob Internetnutzer Werbung mögen, sondern vielmehr darum, die Frage zu klären, welche Online-Werbeformen eher akzeptiert werden. In der vorliegenden Arbeit wird sich die Frage, inwieweit Werbung bzw. einzelne Eigenschaften von Werbemitteln als 'störend' empfunden werden und welche möglichen Reaktanzen bei Internetnutzern als Reaktion auf diese Werbeformen hervorgerufen werden, aus der Sicht der Emotionstheorie angenähert.