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Fujitsu Support Pack - teknisk underst (36 Monate, Post Warranty), Garantieerweiterung

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Das Fujitsu Support Pack ist eine Garantieerweiterung, die umfassenden technischen Support für markengeschützte Softwareprodu... Mehr erfahren

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Produktdetails

Das Fujitsu Support Pack ist eine Garantieerweiterung, die umfassenden technischen Support für markengeschützte Softwareprodukte von Fujitsu und Partnern bietet. Es umfasst die Diagnose von Softwarevorfällen sowie die Bereitstellung von provisorischen Lösungen, Fehlerkorrekturen, Updates und Upgrades, sofern anwendbar. Der Support wird dezentral ausgeführt und richtet sich nach der Lifecycle Policy des jeweiligen Lizenzgebers. Der Servicevertrag hat eine feste Laufzeit von 1 bis 8 Jahren und kann vor Ablauf durch den Erwerb eines Anschluss-Support Packs verlängert werden. Highlights: - Antwortzeit von 4 Stunden - Servicezeit rund um die Uhr an allen Tagen der Woche (24x7) - Kompatibilität mit VMware Horizon STD

Informationen

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Marke:Fujitsu