Kann ich Punkte nachträglich gutschreiben lassen?

Um eine nachträgliche Punktegutschrift zu prüfen, wendest du dich bitte unter Vorlage deines Kassenbons (bzw. deiner Vertragsunterlagen/deiner Buchungsbestätigung) an das Geschäft, in dem du die Punkte gesammelt hast. Über eine Nachbuchung deiner Punkte entscheidet dann der Partner.

Netto Marken-Discount / Staples 
Solltest du deine DeutschlandCard beim Einkauf vergessen haben, kannst du innerhalb von 14 Tagen über den DeutschlandCard Kundenservice deine Punkte nachträglich gutschreiben lassen. Dafür ist die Vorlage des Kassenbons notwendig.
 
Esso 
Unter Vorlage der Original-Tankquittung können die Punkte an der Esso Station nachgebucht werden, an der die Tankung erfolgte, sofern über das Kassensystem der Station seit Ausstellung der Quittung weniger als 1.000 Geschäftsvorgänge abgewickelt wurden. Nachbuchungen können in Einzelfällen (z.B. bei technischen Problemen an der Esso Station) über den DeutschlandCard Kundenservice innerhalb von 4 Wochen erfolgen.
 
Online-Shops 
Eine nachträgliche Gutschrift deiner Punkte ist leider nicht möglich.
Wenn du über den Link www.deutschlandcard.de zu einem Online Partnershop gelangt bist und deine Kartennummer eingegeben hast, werden die bei diesem Vorgang gesammelten Punkte automatisch auf deinem Punkte-Konto verbucht.